LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi betika untuk Akaun Malaysia

Speed Blackjack, Mahjong Ways 3, UFC MMA, Rocket Crash dan transaksi Touch 'n Go eWallet mewujudkan data akaun yang perlu kami jelaskan sebelum anda buka akaun betika. Polisi...

Data akaunCookies lamanTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi betika untuk Akaun Malaysia

Data Akaun, Cookies dan Akses Wilayah

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka, mengendalikan dan melindungi akaun betika anda, termasuk butiran profil, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan peranti, cookies laman, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Polisi ini juga meliputi data yang terhasil apabila anda membuka permainan seperti Fishing God, Bingo Carnaval atau meja langsung, contohnya cap masa sesi dan

status sambungan. Kami menggunakan data tersebut untuk pengesahan akaun, keselamatan, pematuhan undang-undang, penyelesaian pertanyaan dan kawalan akses di wilayah yang disokong. Akses kepada betika mungkin bergantung pada lokasi anda, kaedah pembayaran, pemeriksaan keselamatan dan peraturan tempatan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya dibuat dengan penyedia yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran atau sokongan privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran atau cara cookies digunakan, hubungi kami melalui laluan yang sesuai dengan status akaun anda. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum melihat rekod. Kami akan meminta bukti tambahan hanya apabila perlu untuk melindungi data anda.

Team online

E-mel Privasi

Gunakan e-mel privasi untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan nama, pertanyaan cookies atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Kami akan membalas selepas pemeriksaan pemilik akaun selesai dan rekod berkaitan dikenal pasti.

Sembang Akaun

Sembang dalam akaun membantu isu ringkas seperti kemas kini telefon, penjelasan log masuk atau soalan tentang status permintaan privasi. Jangan hantar gambar kad penuh; kami akan nyatakan dokumen minimum jika pengesahan diperlukan.

Borang Keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh membekukan perubahan sensitif, menyemak log peranti dan menyelaraskan kata laluan. Laluan ini mengutamakan perlindungan data sebelum pertukaran lain dibuat.

AMALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Data

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun betika, bukan sebagai teks kosong. Setiap aliran data mempunyai tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan transaksi, menjaga keselamatan...

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, telefon, e-mel dan rujukan pengesahan. Data ini membantu kami...

Cookies Pilihan

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, mengukur ralat halaman dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh melaras tetapan...

Keselamatan Akses

Kami merekod cap masa, alamat rangkaian dan rujukan peranti apabila akaun diakses. Rekod ini membantu mengesan log masuk luar biasa...

Semakan Transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan. Kami memproses rujukan...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun, undang-undang, keselamatan dan pertikaian transaksi. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau meringkaskan...

Pembetulan Data

Anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, telefon atau butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, data log masuk, rujukan peranti, pilihan laman, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami juga merekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan dan penyelesaian pertanyaan.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi menurut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Cookies membantu mengekalkan sesi, mengingat pilihan anda, mengukur ralat teknikal dan menyokong kawalan keselamatan. Jika anda menyekat cookies tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, operasi akaun, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Penyedia tersebut menerima data mengikut fungsi, dan kami mengehadkan penggunaan di luar tujuan yang dinyatakan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang akaun dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen ringkas untuk mengesahkan permintaan sebelum perubahan dibuat pada rekod akaun.

Kami menyimpan data selama perlu untuk mengendalikan akaun, memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menjaga keselamatan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam, diringkaskan atau dinyahpaut daripada identiti anda.